Oenlink/プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月1日 施行日:2026年4月1日

株式会社K-Rascal(以下「当社」)は、Oenlink(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1収集する個人情報

全ユーザー共通

  • メールアドレス
  • 表示名
  • プロフィール情報(アバター画像、自己紹介等、任意)
  • 利用履歴(閲覧、購入、チャット等のアクティビティ)
  • 端末情報(IPアドレス、ブラウザ種別、OS)
  • Cookie情報

ファン(購入者)追加

  • 氏名、住所、電話番号(物販の配送先として)
  • 決済情報(クレジットカード情報はStripeが管理し、当社は保持しません)

クリエイター(販売者)追加

  • 戸籍上の氏名(特定商取引法に基づく表記のため)
  • 住所、電話番号(特商法表記代行のため)
  • 本人確認書類(運転免許証、パスポート等の画像)
  • 銀行口座情報(Stripeが管理し、当社は保持しません)
  • 法人の場合:法人名、法人住所、代表者氏名、登記簿謄本

2利用目的

  • 本サービスの提供・運営・改善
  • アカウント管理、本人確認
  • 決済処理(Stripe Connect経由)
  • 特定商取引法に基づく表記の作成・表示
  • カスタマーサポート
  • 取引デジタルプラットフォーム消費者保護法に基づく開示請求への対応
  • 不正利用の防止
  • サービスに関するお知らせ・通知の送信
  • マーケティング分析(匿名化処理後)
  • 法令に基づく対応

3第三者提供

以下の場合に限り、個人情報を第三者に提供することがあります。

  • Stripe, Inc.:決済処理のため
  • 配送業者:物販注文の配送のため(配送先情報をクリエイターに共有)
  • 法令に基づく開示請求(捜査機関、裁判所等からの要請)
  • 特商法に基づく消費者からの開示請求(クリエイターの本名)
  • ユーザーの同意がある場合

4個人情報の管理

  • 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
  • 本人確認書類は審査完了後、暗号化して保管します。
  • アカウント削除時は、法令で保存が求められる情報を除き、個人情報を速やかに削除します。

5本人の権利

ユーザーは以下の権利を行使できます。

  • 個人情報の開示請求
  • 個人情報の訂正・追加・削除請求
  • 個人情報の利用停止・消去請求
  • 個人情報の第三者提供の停止請求

請求先:support@oenlink.com

6Cookieの利用

本サービスでは以下の目的でCookieを使用します。

  • ログイン状態の維持
  • 利用状況の分析(Google Analytics)
  • サービス改善

ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が制限される場合があります。

7改定

本ポリシーは法令の変更やサービスの変更に応じて改定することがあります。 重要な変更は、サイト上での告知およびメール通知により30日前までに周知します。

8お問い合わせ

株式会社K-Rascal

東京都港区港南1-6-33 11F

メール:support@oenlink.com